RECEITA GRATUITA / ATENDIMENTO

WhatsApp organizado.
Sem chatbot caro.

Preencha como seu negócio funciona. A Toologia prepara um prompt para criar respostas rápidas, etiquetas, perguntas de briefing e uma rotina simples de retorno.

FICHA DO ATENDIMENTO2/8 preenchidos

Tipo de negócioO que você faz

Serviço ou produtoO que a pessoa procura

Cliente mais comumQuem costuma chamar

Horário e prazo de respostaQuando existe atendimento humano

Dúvidas frequentesListe de 3 a 8 perguntas

Dados antes do orçamentoO que precisa saber do cliente

Tom da conversaComo as mensagens devem soar

LimitesO que não pode ser confirmado pela IA

PROMPT GERADOComplete a ficha

Atue como organizador de atendimento comercial. Monte um sistema manual e simples para WhatsApp Business com base nas informações abaixo.

Negócio: [PREENCHA O NEGÓCIO]
Oferta principal: [PREENCHA A OFERTA]
Cliente mais comum: [PREENCHA O PÚBLICO]
Horário e prazo real de resposta: [PREENCHA O HORÁRIO]
Dúvidas frequentes conhecidas: [PREENCHA AS DÚVIDAS]
Dados necessários antes de orçamento ou agendamento: [PREENCHA OS DADOS]
Tom: Direto, cordial e simples
Limites: Não prometer prazo, preço, disponibilidade ou resultado sem confirmação humana

Regras:
1. Não invente preço, disponibilidade, prazo, condição comercial, política ou capacidade técnica.
2. Marque [CONFIRMAR COM A PESSOA] sempre que faltar informação.
3. Não finja ser humano nem esconda quando uma resposta for automática.
4. Não peça documento, senha, dado bancário ou informação sensível em mensagem comum.
5. Mantenha cada resposta rápida curta, editável e adequada ao celular.

Entregue nesta ordem:
A. Uma descrição curta para o perfil comercial.
B. Mensagem de saudação e mensagem de ausência.
C. Dez respostas rápidas com atalho sugerido, finalidade e texto final.
D. Seis etiquetas em ordem de atendimento, com regra clara para aplicar e remover.
E. Até seis perguntas de briefing antes de orçamento ou agenda.
F. Três mensagens de retorno: após 1 dia, após 3 dias e encerramento respeitoso.
G. Uma planilha mínima com colunas para nome, contato, interesse, etapa, último contato, próximo retorno e observação.
H. Checklist de implantação no WhatsApp Business.
I. Lista final do que precisa ser confirmado por uma pessoa.

Abrir o ChatGPT ↗Ver kit completo →

O processo é manual de propósito: funciona sem API e permite revisar cada mensagem antes de usar. Automação oficial de WhatsApp exige fornecedor, custos e regras adicionais.

Organize

Defina etiquetas para novo contato, aguardando resposta, proposta, retorno e concluído.

Responda

Cadastre respostas rápidas para dúvidas repetidas, mantendo revisão humana.

Qualifique

Faça poucas perguntas antes de orçamento, agenda ou encaminhamento.

Acompanhe

Registre o próximo retorno para não perder conversas com potencial comercial.

PRÓXIMO NÍVEL

Quer os modelos já montados?

O kit completo reúne planilhas, formulários, respostas e instruções para implantar a rotina com menos tentativa e erro.

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